Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn – cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản

Khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật địa phương nơi dịch vụ được phép hoạt động.

Thu thập theo mục đích rõ ràngMã hóa khi truyền tảiQuyền truy cập & xóa dữ liệu của bạnCasino trực tiếp và slot
238 b Quyền riêng tư của bạn – cách chúng tôi bảo vệ thông…
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Hỏi về quyền riêng tư – kênh hỗ trợ

Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào chúng tôi lưu về tài khoản của bạn, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, hoặc rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu, hãy liên hệ qua các kênh bên dưới. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng bảy ngày làm việc và hoàn tất yêu cầu theo quy trình nội bộ, trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu lưu trữ lâu hơn.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở ứng dụng hoặc trang web 238 b, chọn biểu tượng chat góc dưới bên phải, nói với nhân viên bạn muốn hỏi về quyền riêng tư hoặc yêu cầu xóa dữ liệu. Nhân viên sẽ hướng dẫn mẫu xác minh danh tính và thời gian xử lý.

Email bảo mật

Gửi email từ địa chỉ đã đăng ký tài khoản, ghi rõ họ tên, tên đăng nhập và nội dung yêu cầu. Đội ngũ bảo mật sẽ xác minh danh tính qua OTP hoặc câu hỏi bảo mật trước khi xử lý yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu.

Cài đặt tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt, chọn Quyền riêng tư & dữ liệu. Tại đây bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn – hệ thống sẽ xác nhận qua OTP điện thoại trước khi thực hiện.

CAM KẾT BẢO VỆ

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Bảo mật thông tin cá nhân là trách nhiệm chúng tôi thực hiện hằng ngày, không phải lời hứa trên giấy. Mọi dữ liệu nhạy cảm được mã hóa khi truyền từ điện thoại hoặc máy tính của bạn đến máy chủ, và lưu trữ dưới dạng mã hóa trong cơ sở dữ liệu. Quyền truy cập nội bộ được giới hạn theo vai trò: chỉ nhân viên xử lý giao dịch hoặc hỗ trợ tài khoản mới thấy được thông tin cần thiết, và mọi thao tác đều ghi log để kiểm tra sau.

Mã hóa đầu cuối

Khi bạn gửi số điện thoại, địa chỉ email hoặc chi tiết thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money, dữ liệu di chuyển qua kết nối mã hóa SSL.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie thiết yếu ghi nhớ phiên đăng nhập khi bạn chuyển từ bàn Baccarat Đêm sang Tài Xỉu trên cùng một trình duyệt. Cookie phân tích giúp chúng tôi biết trang nào tải chậm.

Lưu trữ giới hạn thời gian

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian bạn sử dụng dịch vụ, cộng thêm khoảng thời gian pháp luật yêu cầu để đối chiếu giao dịch hoặc giải quyết tranh chấp.

Quyền truy cập của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao dữ liệu chúng tôi lưu, yêu cầu sửa thông tin sai lệch, hoặc xóa tài khoản và dữ liệu liên quan.

Hỏi đáp về quyền riêng tư

Chúng tôi dùng số điện thoại để gửi mã OTP khi bạn đăng nhập hoặc rút tiền, xác minh danh tính và ngăn tài khoản giả mạo. Email nhận thông báo giao dịch và hỗ trợ khôi phục tài khoản nếu bạn quên mật khẩu.

Có. Chi tiết thanh toán di chuyển qua kết nối mã hóa SSL và lưu dưới dạng token hoặc mã hóa trong cơ sở dữ liệu. Chỉ hệ thống xử lý giao dịch và nhân viên được ủy quyền mới truy cập khi cần hỗ trợ.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt > Quyền riêng tư & dữ liệu, chọn Tải xuống dữ liệu cá nhân. Hệ thống gửi OTP xác nhận, sau đó bạn nhận file chứa tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch đã lưu.

Vào Cài đặt tài khoản, chọn Xóa tài khoản vĩnh viễn, xác nhận qua OTP. Chúng tôi xử lý trong vòng bảy ngày, xóa dữ liệu cá nhân trừ phần pháp luật yêu cầu lưu để đối chiếu giao dịch hoặc giải quyết tranh chấp.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Chỉ chia sẻ khi cần thiết với đối tác thanh toán để xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money, hoặc khi pháp luật yêu cầu cung cấp cho cơ quan chức năng.

Cookie thiết yếu ghi nhớ phiên đăng nhập và ngôn ngữ hiển thị. Cookie phân tích giúp chúng tôi biết trang nào người dùng truy cập nhiều để cải thiện. Bạn tắt cookie không thiết yếu trong trình duyệt, nhưng đăng nhập tự động sẽ không hoạt động.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.